11月1日，受恶劣天气影响，京石高速望都收费站被大雾笼罩，给过往车辆的通行带来了极大的不便。望都收费站用暖心的服务为司乘人员驱散了阴霾。
面对能见度极低的大雾天气和排队等候通行的“车龙”，望都收费站工作人员考虑到长时间的等待可能让司乘人员感到焦虑、疲惫和饥饿，贴心地准备了方便面和开水。在临时设置的服务点，工作人员热心的为司乘讲解限速通行小程序、用热气腾腾的开水冲泡出一碗碗香喷喷的方便面，温暖了司乘人员的胃，更温暖了他们的心。一位司机感慨地说：“在这大雾中被困，本来心情很糟糕，但是收费站的服务让我感到特别暖心，谢谢你们！”
在全力保障服务的同时，望都收费站的工作人员也没有忘记自身的使命和目标。四季度是全年工作的关键冲刺阶段，尽管面临恶劣天气的挑战，望都站全体员工以更加饱满的热情和坚定的决心投入到工作中，用实际行动诠释着责任与担当，为“冲刺四季度、决战全年”的目标而努力拼搏。
