9月11日上午，保沧高速朝阳路站收费2岗13车道驶入一辆轿车，司机是位外地人。只见他十分焦急的询问：“我跟着导航走错路了，现在手机也耗电关机了，缴不了通行费，更没办法导航返回，这可怎么办呀？”
收费员连忙安慰道：“师傅别着急，可以把手机放在我们这充电，您在广场外侧稍等一会，等手机充到足够电量再缴费。我顺便帮您把返程导航设置好！”司机表示特别感谢，边道谢边赞叹的说：“那太好了！你可帮了我大忙了！保沧高速收费站的服务真是太周到了！”
朝阳路站始终秉承服务至上，尽所能为司乘排忧解难，提供帮助，以行动诠释担当，持续提升业务技能，用实际行动向社会树立了良好高速窗口形象。
